Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną
dla aplikacji studym8.app
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej (PWA) studym8.app.
- Usługodawcą jest: PENTEST Rafał Dyck, ul. Tadeusza Kościuszki 64/17, 81-198 Pogórze, NIP: 5782867795, email: kontakt@studym8.app.
- Regulamin skierowany jest do konsumentów, przedsiębiorców oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu.
§2 Definicje
- Usługodawca – PENTEST Rafał Dyck.
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Aplikacji.
- Aplikacja – narzędzie typu PWA (studym8.app) służące do zarządzania procesem edukacji, w tym terminami zaliczeń i notatkami.
- Konto – indywidualny panel Użytkownika w systemie teleinformatycznym Usługodawcy.
- Dostęp płatny – usługa cyfrowa polegająca na odblokowaniu funkcji edycji danych na okres jednego semestru akademickiego.
§3 Wymogi techniczne
- Do korzystania z Aplikacji wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- nowoczesna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, JavaScript oraz Service Workers,
- aktywny adres e-mail.
- Aplikacja działa w modelu „Local First", co oznacza zapisywanie danych edukacyjnych lokalnie w pamięci przeglądarki Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość włączenia funkcji opcjonalnej kopii zapasowej (backup) danych na serwerze Usługodawcy w celu ochrony danych przed ich utratą.
§4 Rejestracja i Promocja "Startowa"
- Rejestracja wymaga podania imienia, adresu e-mail oraz ustanowienia hasła.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą.
- Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania do swojego Konta.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
- Promocja 50/50: Pierwszych 50 Użytkowników, którzy zarejestrują Konto po oficjalnym uruchomieniu Aplikacji, otrzyma Dostęp płatny na pierwszy semestr bezpłatnie. O przyznaniu promocji decyduje kolejność rejestracji w systemie.
§5 Dane i bezpieczeństwo
- Dane edukacyjne (notatki, przedmioty) co do zasady przechowywane są lokalnie na urządzeniu Użytkownika.
- Usługodawca nie posiada wglądu w treści notatek przechowywanych lokalnie.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyczyszczenie pamięci przeglądarki, odinstalowanie aplikacji lub awaria urządzenia bez aktywnej funkcji backupu na serwerze może skutkować trwałą utratą danych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z czynników leżących po stronie Użytkownika (np. uszkodzenie urządzenia, błędy przeglądarki).
- Zaleca się regularne korzystanie z funkcji eksportu danych lub włączenie funkcji kopii zapasowej na serwerze.
§6 Płatności i Faktury
- Opłata za dostęp semestralny wynosi 16 PLN brutto.
- Płatność ma charakter jednorazowy i nie odnawia się automatycznie (brak modelu subskrypcyjnego).
- Płatności realizowane są przez operatorów PayU lub Przelewy24.
- Dostęp płatny aktywowany jest niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora.
- Faktury: Usługodawca wystawia faktury na życzenie Użytkownika. Chęć otrzymania faktury należy zgłosić na adres kontakt@studym8.app w terminie 7 dni od dokonania płatności, podając niezbędne dane nabywcy.
§7 Prawo odstąpienia
- Konsument posiada prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
- Użytkownik podczas zakupu wyraża dobrowolną zgodę na natychmiastowe uzyskanie Dostępu płatnego, co skutkuje wygaśnięciem prawa do odstąpienia od umowy z chwilą aktywacji usługi.
§8 Reklamacje
- Reklamacje można zgłaszać na adres: kontakt@studym8.app.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Konta.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie do 14 dni.
§9 Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumentów za zgodność usługi z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- W relacjach z przedsiębiorcami (B2B) odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wniesionej opłaty semestralnej.
- Usługodawca nie odpowiada za treść notatek i danych wprowadzanych przez Użytkowników oraz za decyzje edukacyjne podejmowane na ich podstawie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do krótkich przerw technicznych niezbędnych do konserwacji systemu.
§10 Własność intelektualna i Współdzielenie
- Aplikacja oraz jej kod źródłowy podlegają ochronie prawnej. Zakazane jest ich modyfikowanie lub kopiowanie bez zgody Usługodawcy.
- Aplikacja umożliwia przesyłanie informacji o przedmiotach między Użytkownikami (P2P). Usługodawca pełni rolę przekaźnika technicznego i nie ponosi odpowiedzialności za treści wymieniane między Użytkownikami.
§11 Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, wprowadzenie nowych funkcji płatnych).
- O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
§12 Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (np. za pośrednictwem platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr).